マクロホーム株式会社

弊社は、個人情報に関する法令を遵守し、お客様からいただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っています。
このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明しております。

お客様から頂いた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用致します。
(住宅展示場・現場見学会等契約前の営業段階で取得した個人情報)
-1お客様に住宅プランの提供をするに際して、ご連絡を取らせて頂くため
-2お客様のご希望の住宅が建築可能か、敷地調査等、確認を取らせて頂くため
-3その他、お客様の住宅プランの提供に際して、弊社営業社員が準備を行なうため
(請負契約・売買契約締結時に取得した個人情報)
-1請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を建築するため

弊社が保有しております個人データは、以下の目的で利用致します。
-1弊社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行なうため
-2弊社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
-3お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
-4お客様に合ったサービスを提供するため
-5弊社が建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して
客観的にお客様の満足度を把握するため
-6必要に応じてお客様に連絡を行なうため
-7会計監査上の確認作業を行なうため

お客様の個人情報を完全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行なっています。
また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規定を設けて社員への周知徹底を実施しています。

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
-1お客様の同意がある場合
-2お客様個人を識別することが出来ない状態で開示する場合
-3業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合
(この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏えいや再提供を防止するために契約による義務付け等の方法により適切な管理を実施します)
-4法令等により開示を要求された場合
-5人の生命、人体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得る事が困難である場合
-6国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

弊社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、
訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

保有個人データの開示手続きや苦情処理につきましては、マクロホーム株式会社代表が担当致します。
弊社が保有する保有個人データの開示のご請求を希望される場合は、
上記のマクロホーム株式会社大阪代表宛にお問い合わせ下さい。
弊社所定の書式を郵送若しくはFAX又はE-MAILにて送付させて頂きますので、
同書式にて請求頂く事になります。
(情報管理部門)
マクロホーム株式会社
大阪府池田市空港1丁目3番25号
電話番号：06-4865-6600 　FAX番号：06-4865-6601
メールアドレス：mh-osaka@macroosaka.com